赵玉平《西游记的团队智慧》合集

吾爱古诗词 2022-10-11

第一讲神猴出世

第二讲龙王索命

第三讲三藏西行

第四讲悟空戴箍

第五讲佛衣惹祸

第六讲八戒娶亲

第七讲巧过流沙

第八讲人参果结缘

第九讲三打白骨精

第十讲遇险宝象国

第十一讲乌鸡国捉妖

第十二讲车迟国斗法

第十三讲女儿国遇怪

第十四讲真假美猴王

第十五讲情迷荆棘岭

第十六讲身陷盘丝洞

第十七讲师徒上灵山

一个人的力量是有限的，必须依靠团队的力量才能做成大事。管理的本质就是把“我”变成“我们”。从我一个人会，变成我们大家都会；从我一个人想，变成我们大家都想；从我自己努力，变成我们大家都努力。所以，《三国演义》第一章叫“宴桃园豪杰三结义，斩黄巾英雄首立功”，《水浒传》里梁山好汉做第一票买卖叫做“赤发鬼醉卧灵官殿，晁天王认义东溪村”。这种先找人、再做事的模式，在四大名著里都有体现，三国叫“结义”，水浒叫“认义”，西游记叫“收徒”，红楼梦叫“认亲”。这都是讲的先建立可靠的团队，然后才一起纵横天下做大事业。

在中国研究管理，大团队管理要看《水浒传》，小团队管理就得看《西游记》。在《西游记》当中，一个领导四个下属，师徒五人上西天，第五个人是白龙马，白龙马承担的什么责任——白龙马是司机小帅哥，专门给领导解决交通问题的。跑这么远的长途，司机的重要作用不能忽视啊。所以是师徒五人搭成一个紧密的小团队，上西天，取真经，修成正果。我们来看《西游记》中取经团队的基本分工：孙悟空在前面披荆斩棘，开拓领域，引导前进，孙悟空基本上扮演的是市场营销部负责人的角色。沙和尚跑前跑后，管吃管喝，挑担子拿东西，他扮演的是后勤负责人的角色。那么，你说猪八戒是什么职务？猪八戒的职务其实和他的个人特点有关系。你想想，八戒有什么特点——能吃能喝酒量大、通风报信儿、会讲段子，随时关注员工的思想动态向领导汇报，手里还有好几个美女的联系方式，猪八戒扮演的是办公室主任的角色。所以，这其中的职务安排很有特色，依据每个人的特点，都给安排了工作。一个团队当中，有的人是用能力工作，比如孙悟空，有的人用资源工作，比如唐三藏，有的人是用身体工作的，比如白龙马，还有的人是用生活方式工作，比如猪八戒。不同的人投入工作的东西是不同的，我们不必强求所有的人都通入一种东西。

孙悟空这种人叫做“吃本事饭的员工”。对孙悟空来说“本领就是自由”。有本事的人发脾气叫做个性；没本事的人发脾气那叫找死。

猪八戒呢，八戒没本事，但人家不吃本事饭。猪八戒吃的叫“情感饭”。领导看着顺眼呐，只要领导看顺眼，那日子好过极了。你有理由，领导相信你的理由；你没理由，领导替你找理由。话说三藏讲经，悟空、八戒哥俩都去听，听到下午三点钟，听着听着犯困了，哥俩趴那儿都睡觉。三藏一看就急了，一拍桌子，把俩人儿都震醒了。这面就骂悟空，“你这死猴子，一上课就睡觉”！那边就鼓励八戒，“你看人家八戒，睡觉时间都上课。”只要领导喜欢你，你怎么着都有理由。所以这叫“情感就是理由”。

沙和尚吃不了本事饭，吃不了感情饭，可以吃勤奋饭。你们不吃的我全吃，你们不愿意拿的我全拿，你们睡了我不睡，你们没起我先起，跑前跑后主动干，而且越干越兴奋。为什么越干越兴奋？因为他发现，只要有活儿干我就有价值，只要有价值，就能修成正果。所以沙和尚越干越开心！我们认为，一个团队的员工，从被别人“蹂躏”到主动“自虐”，这是一种提升啊！他明白自己的出路在哪儿了。

我们这个时代，有本事的人不好找，能吃苦受累的遍地都是。所以，沙和尚为什么任劳任怨？他认同了自己的勤奋角色。汗水中有幸福，他知道要不吃这个苦，不流这个汗，就没有属于自己的幸福。

只有认清形势，找准位置，才能促使员工发挥出最大的潜能。中国式团队有一个很显著的特点，就是十分讲究人际关系的分寸和尺度。做人与做事是一体的，不会做人，就无法做事。这种现象可以用管理学中的角色理论给予很好的解释。

通过西游记我们看到了一个成功的团队它应该有四大基本特征，或者叫四大要素：

一、目标明确。所谓目标明确就是指一个团队应该有三个目标。第一个目标叫组织目标，比如说西游记里组织目标就是取得真经。第二个目标叫个人目标，就是每个人都脱出苦海，修成正果。第三个目标叫超级目标，就是普度众生，解放全人类。所以我们每个企业也是，第一有团队目标，咱们公司今年完成多少。第二，要有个人目标，公司今年完成了，各位得什么好处。第三，永远不要忘记要有超级目标。我们工作完成了，对国家、民族，对我们的客户，对我们这一代人会产生什么深远的意义，这个得想、得讲。所以干工作就是在建造万丈高楼，下面员工每天和泥垒砖其实是很枯燥的，是很容易厌烦的。领导要做的就是在他和泥垒砖的时候，在后边展开一幅壮丽的画卷，给他讲我们这件事情有多大的意义，有多高的境界。所以一个意义的驱动，一个利益的驱动。这两条哪条都少不了。

二、获得外部支持。西游记团队的成功，和如来佛祖、太上老君、玉皇大帝、观音菩萨，以及唐王李世民的支持时息息相关不可分割的。

三、角色认同。认清形势找准位置，每个人都知道自己吃什么饭。

四、能岗匹配。什么人做什么事，猴子有猴子的位置，猪有猪的工作，每个岗位上都安排合适的人选。

记得小的时候第一次听《西游记》的故事，最恨的人就是猪八戒。这个家伙是个典型的坏蛋！好吃懒做、素质低下、传小道消息、扇阴风点火、打击先进，那个时候就想，要是把猪八戒清理掉了，取真经的路程肯定会更容易些。

相信很多人和我一样，曾经有过这种“杀猪”的想法。记得有一次参加一个职业发展论坛，有个非常著名的企业家说了一句话，他说什么呢？他说：“现在我的企业有资源了、有品牌了、有号召力了，我一定要选最有本事的人，跟我一起做大事！”

他说完这个我就乐了，我说：“您说错了！”这个确实不对，而且非常不对！为什么不对？大家就想想西游记这个团队就能想明白，在取经团队当中，前边抡棍子打妖精是孙悟空，陪领导聊天、公关客户是猪八戒，师父骑的是白龙马，挑担子的是沙和尚。团队配合很好，每个人都有自己的位置，各司其职到西天了。那您说谁本事最大，当然是孙悟空，如果都用最有本事的人，想想这场景：前边抡棍子打妖精的是个猴，扛耙子是个猴，挑担是个猴，唐三藏骑个猴，这不叫取经，这叫“耍猴”！

用人有两类错误，高人岗位用了低人，是错误的；低人岗位用了高人，是更大的错误。不一定处处都是能人，不一定事事都用高人。在一个团队当中，能人有能人的位置，庸人有庸人的位置。高岗位用了低人，他干不了；低岗位用了高人，他干不好。

猪八戒确实没能力，确实进谗言，确实境界很低，但所有没人背的黑锅都可以他背，所有人心情不好都可以骂他，想拧他耳朵就拧他耳朵，骂他“呆子”、“憨货”、“傻猪”都可以。该踢就踢，该踹就踹，骂完了打完了，推回去，第二天再上班，师父还是好师父，猴哥还是好猴哥。他在孙悟空和唐三藏之间起了重大的情绪缓冲作用，在团队中担任了垃圾桶、消气筒的角色。

所以给大家一个比喻，一辆汽车要跑长途，不光要有汽油，也得有润滑油。任务角色的人就是汽油，关系角色的人就是润滑油。假如只加汽油不加润滑油，这汽车会崩溃的。

干事业关键时刻要靠谁？我们每个想做大事业的人都要提前好好想想这个问题。靠谁呢？要靠自己的铁班底。

有人会问，班底和班子有什么不同，是不是有队伍的人一定会有班底？答案当然是否定的，有队伍的人未必有班底，把班子搭好的人不一定能把班底搭好。一般人只能做岗位职责之内的事情，多了他是不负责的，班底指的是那些热爱事业忠诚无私，既能把岗位职责之内的事情做好，也能在关键时刻主动负责，把岗位职责以外的事情做好的人。

天下兴亡，领导责任——这是下属思维

天下兴亡，各有责任——这是班子思维。

天下兴亡，我的责任——这是班底思维。

这就是我们常说的“位卑未敢忘忧国”，“身无分文心怀天下”，“风声雨声读书声声声入耳，家事国事天下事事事关心。”有担当，了不起！一个组织要有一个组织的班底，一个民族要有一个民族的班底。班子的特点是有限职务，有限负责，而班底的特点是有限职务，无限担当！比如有一部电影《潜龙轰天》，在军舰被劫持，舰长和其他人都被控制了，关键时刻一个底舱做饭的厨师挺身而出，力战恐怖分子，拯救了大家。大战恐怖分子，既不是厨师的职责，也不是厨师应该具备的技能，但是这位厨师就做到了，做得非常精彩及时。那么我们就可以说，这位厨师就是铁班底，有了他我们这艘大船就经得起风雨的考验。

班底的特点，一是态度忠诚经得起考验；二是责任心强，点点滴滴都放在心里，边边角角看在眼里，会替事业考虑替团队分忧；三是专长突出，他们的专长不局限在眼前的岗位之内，而是能适应团队发展的战略需求，关键时刻能挺身而出。

一般来说，团队有四种人：

一是人物：境界高决心大，能力和态度都是一流。

二是人才：能力很棒，态度不稳，安排合适了才出成绩。

三是人精：能力具备，但精于算计，给多少待遇，就付出多少，绝不多干。

四是人手：态度好比较忠诚，但是能力有限，只能做一般工作。

人才需要归属感，人物需要成就感，人精和人手只要有待遇就可以了。咱们要做一个公司，干一番事业，能不能论坛上发个英雄帖，从网上随便招几个人，凑在一起就能就把事情做起来，这个肯定不行。团队是分层次的，必须要研究多样化的激励方法，要根据人员的层次需求进行针对性地管理，这样才可以做事业。

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